AI时代，企业如何重构与员工的“心理契约”？

来源：本站 发布时间：2026-05-15
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来源：《经济研究导刊》 / 国研网作者：李怡岚（辽宁雷锋干部学院中级经济师）发布日期：2026年5月14日原文链接：https://guoyanwang.clcn.net.cn/webui/DocSu···

来源：《经济研究导刊》 / 国研网
作者：李怡岚（辽宁雷锋干部学院中级经济师）
发布日期：2026年5月14日
原文链接：https://guoyanwang.clcn.net.cn/webui/DocSummary.aspx?docid=8208460&leafid=84


【内容摘要】

随着人工智能深度融入企业运营，员工与组织之间的传统雇佣关系正在发生深刻变革。研究表明，在AI驱动的工作环境下，员工对职业发展前景、工作稳定性保障及技能迭代升级等方面产生了新的诉求；与此同时，企业对员工的适应能力、持续学习能力及创新创造能力也提出了更高要求。

这种双向变化正在推动企业员工心理契约的重构——心理契约指员工与组织之间未明文规定的相互期望与承诺。当AI开始承担部分传统人力工作，员工需要重新定位自身价值，企业也需要重新思考如何通过培训、沟通和激励机制，帮助员工完成这一过渡期的心理调适与行为适应。

协会应用价值：

  • 帮助企业HR和管理者理解AI时代员工心理需求的变化趋势

  • 为制定员工转型支持计划提供理论依据

  • 可作为企业EAP服务升级的参考框架

【推荐理由】
这篇文章紧扣2026年企业数字化转型的核心痛点，从学术研究角度剖析了AI对员工心理的深层影响。对于协会会员企业而言，理解“心理契约重构”这一概念，有助于在技术变革中更好地留住人才、激发潜力。


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